IL CRM PER LA TUA AZIENDA

Grazie al nostro CRM Enterprise potrai soddisfare i più alti standard che le imprese moderne richiedono, gestendo le relazioni con i tuoi clienti e tenendo traccia di tutte le attività svolte nei loro confronti.

Fidelizza i tuoi clienti
E Tieni tutto sotto controllo

Con il nostro CRM rendiamo più semplice il processo di fidelizzazione, grazie alla costruzione di una solida relazione con i clienti.
Calibrato sulle esigenze delle imprese del Veneto, forniamo anche tutto il supporto e la formazione necessaria per sfruttare al massimo questa tecnologia.

Controllo totale

Gestione completa, ordinata e semplificata del tuo parco clienti: tieni sotto controllo tutte le attività svolte

PIANIFICAZIONE

Pianifica le attività da svolgere con i tuoi clienti, coinvolgendo il tuo team e assegnando attività a seconda dei permessi.

ANALISI VENDITE

Analizza tutte le vendite effettuate, per avere chiaro fin da subito chi compra di più e chi compra di meno.

report avanzati

Crea report avanzati con pochi click, icrociando migliaia di dati, per analizzare e valutare il tuo parco clienti.

Semplifica i tuoi processi

ICOM da oltre 37 offre le soluzioni informatiche più avanzate ed efficienti sul mercato, modernizzando le infrastrutture delle aziende e con prestazioni di livello enterprise.

FORZA VENDITA

CRM Enterprise offre un modo nuovo per gestire i vecchi clienti e quelli potenziali. La condivisione delle informazioni tra tutti i commerciali permette lo sviluppo di strategie sempre più efficaci. Ogni giorno potrai tenere sotto controllo le trattative più "calde" e redditizie e gestire tutto il processo di vendita dalla creazione di un preventivo alla sua trasformazione in ordine e in fattura.

gestione servizi

CRM Enterpise è stato concepito per soddisfare i più alti standard che le imprese moderne richiedono.

Per questo ti offre la possibilità di gestire e costruire contratti per l'erogazione di servizi, con l'opportunità di integrare la gestione di chiamate di intervento, parco macchine, gestione scarico magazzino

e molto altro ancora.

verticalizzazione

CRM Enterprise offre innumerevoli verticalizzazioni orientate a coprire le esigenze di mercati specifici. Ogni Azienda è unica,
sia come approccio al mercato che per i processi di business che mette in atto quotidianamente. Il CRM deve adattarsi al modo di lavorare dell'azienda consentendo libertà d'azione e minimizzand
i vincoli operativi tipici di un programma gestionale

marketing

Fondamentale per un'Azienda che vuole crescere e ricoprire un ruolo importante nel mercato sono le strategie di Marketing. Tustena offre il "mezzo" per attuare le vostre strategie che siano atte ad acquisire nuovi clienti o a fidelizzarli.
Potrai eseguire azioni di Direct Marketing, Campagne multicanale, catturare i Lead direttamente all'interno del CRM.

Gestisci al meglio i tuoi clienti
e sviluppa il tuo business!

Richiedi ora la Demo gratuita e scopri tutte le potenzialità del nostro CRM.

Il nostro team è a tua disposizione per comprendere le tue esigenze e aiutarti a capire come il CRM può sensibilmente migliorare i tuoi processi di forza-vendita.

Integrabile con AMICO3 (SQL) per Windows

ICOM Enterprise CRM è integrato nel gestionale; questo
plus permette alle aziende di aumentare la capacità
di controllo dei clienti e la gestione delle relazioni
fra gli stessi.

Analisi real time

Analisi real time, con informazioni e KPI
per monitorare in tempo reale l’andamento del business. Possibilità di costruire dei datamart aziendali per costruire modelli di informazioni a supporto delle decisioni aziendali.

Usability: semplice e facile da utilizzare, pensato per l’operatore

Utilizzo web delle procedure: possibilità di utilizzare il crm via web con qualsiasi browser

Dashboard: ambiente operativo parametrizzabile per l'utente (vedo solo quello che mi interessa)

Widgetapp: oggetti grafici con contenuti del CRM

Work areas: aree di lavoro diversificate per tipologia di utente

Integrazione Posta Elettronica: possibilità di avere un collettore di tutti gli indirizzi mail di un singolo operatore

Work low: strumento di organizzazione dei processi

Agenda condivisa: integrabile con Outlook o Google calendar dove consultare i propri appuntamenti o quelli di un gruppo di lavoro

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