Intervento assistenza tecnica hardware
{{Ticket.Activities[0].ActivityEndDate | format_date, 'dd/MM/yyyy';}}
Cliente
{{ ticket.RequestBy}}
Tipo di intervento
{{Ticket.TypeDescription}}
Priorità
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Tipo Hardware
{{Ticket.Activities[0].FreeFields['Tipo_hardware'].value}}
Difetti riscontrati
{{ ticket.ShortDescription }}
Intervento effettuato


{% resource Acttxt248 %}: {{ticket.ActivityCount}}


{% if ticket.Activities.size > 0 %}


{%for activity in ticket.Activities %}









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{{ activity.Subject }}


{%if activity.type == 5 %}


{% if activity.cc!='' %} Cc: {{ activity.cc }} {% endif %} {%if activity.ccn!='' %} CCn {{ activity.ccn }} {% endif %}


{% resource Mailtxt5 %} {{ activity.SubjectMail }}

{% if activity.approved == 'False' %}

{% resource Mailtxt38 %}

{{ activity.Description }}

{% endif %} {% else %}

{{ activity.Description }}

{% endif %}



{% endif %}
Materiale Sostituito
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Tempo impiegato per l'intervento
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Tempo del viaggio (minuti)
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{% resource Tictxt15 %}
{{ ticket.OwnerName }}
Firma del cliente
Vi chiediamo di restituirci firmato il presente rapportino entro 5 giorni. Trascorso il termine indicato, si intenderà tacitamente  accettato.